Datenschutz-Bestimmungen

In dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie alle Informationen über die Verwendung der personenbezogenen Daten, die Sie verwenden, um mit uns als Benutzer zu interagieren.

Sie haben diese Datenschutzrichtlinie dauerhaft, die Sie auf dieser Website einsehen können, wenn Sie dies für angemessen halten.

Zögern Sie nicht, uns unter lopd@edutedis.com zu fragen, wenn Sie Fragen zum Lesen dieser Informationen haben.

Die Nutzung der Webdienste sowie der Erwerb eines der angebotenen Produkte setzt voraus, dass Sie als Kunde ohne Vorbehalte alle in dieser Datenschutzrichtlinie und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Erklärungen akzeptieren.

Über uns

Wir sind SINHI, S.L. Eigentümer der Website WWW.SINCHISINCHI.COM und verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, deren Verwendung und deren Schutz. Unsere vollständige Steueridentifikation finden Sie in unserem Impressum.

Eigentum Für welche Zwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Die über das Internet erhaltenen personenbezogenen Daten werden unter anderem verwendet, um Ihre Registrierung als Benutzer des Internets zu verwalten, Ihre Einkäufe, deren Versand, die Bezahlung von Produkten, Ihre möglichen Rücksendungen und/oder Reklamationen und die Historie Ihrer Einkäufe tätigen und um Fragen, Vorschläge oder Anfragen zu bearbeiten, die Sie über das Internet stellen, um Ihnen auf Wunsch personalisierte Mitteilungen zu den gekauften Produkten zuzusenden, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten.

Im Einzelnen sind die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, folgende:

Benutzerkonto verwalten:

Wenn Sie sich entscheiden, sich als Benutzer unserer Website zu registrieren, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Sie auf dieser Website zu identifizieren und Ihnen als registriertem Benutzer Zugriff auf die verschiedenen Funktionen zu gewähren. Wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt entscheiden, Ihr Benutzerkonto zu kündigen, müssen Sie dies über die Kundendienstformulare anfordern.

Einkäufe verwalten:

Dieser Zweck bezieht sich auf die Abwicklung und Erfüllung des Vertrages über den Verkauf von Produkten, den Sie bei jeder Kaufaktion im Internet mit uns abschließen.

   – Umfasst die Verarbeitung personenbezogener Daten, um Sie zu kontaktieren und Sie über Vorfälle im Zusammenhang mit Ihren Akquisitionen auf dem Laufenden zu halten.

   – Verwalten Sie die Zahlung Ihrer Einkäufe und aktivieren Sie Mechanismen, um möglichen Betrug mit Ihnen oder gegen uns aufzudecken und zu verhindern. Wenn die Operation als betrügerisch angesehen wird, wird die Transaktion blockiert.

   – Verwalten Sie Ihre Rücksendungen, mögliche Vorfälle in der Sendung und Ihre möglichen Ansprüche.

   – Um unseren steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen, indem wir Ihnen eine Rechnung für Ihre Einkäufe ausstellen.

Individualisierte Marketingkommunikation:

Dieser Zweck umfasst die Verarbeitung personenbezogener Daten, um Sie im Zusammenhang mit der Zusendung informativer kommerzieller Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihren Produktkäufen zu kontaktieren.

Benutzerdienstaktionen:

Dieser Zweck besteht darin, die Anfragen und Wünsche zu bearbeiten, die Sie uns über das Kundendienstformular zukommen lassen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur verarbeiten, die zur Verwaltung oder Lösung Ihrer Anfrage, Anfrage oder Forderung erforderlich sind.

Welche personenbezogenen Daten werden wir anfordern?

Abhängig von den Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, müssen wir einige Daten verarbeiten, die je nach Fall im Allgemeinen die folgenden sind:

So verwalten Sie das Benutzerkonto:

– Identifikationsdaten: ID, Name, Nachname, vollständige Adresse, Telefon, E-Mail.

– Daten im Zusammenhang mit Kaufzahlungen: Kaufhistorie.

So verwalten Sie Einkäufe:

– Identifikationsdaten: ID, Name, Nachname, vollständige Adresse, Telefon, E-Mail.

– Daten im Zusammenhang mit Kaufzahlungen: Zahlungsmethode, Kaufhistorie.

– Daten der Empfänger von Kaufsendungen: Vor- und Nachname, vollständige Lieferadresse, Telefon, E-Mail.

Für individualisierte Marketingkommunikation:

– Kontaktinformationen zum Versenden von kommerziellen Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen: Name, E-Mail, Telefon.

Für Benutzerdienstaktionen:

– Kontaktinformationen für das Kundendienstmanagement: ID, Name, E-Mail, Telefon.

Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie Ihre persönlichen Daten über die Webformulare eingeben, um auf einige seiner Funktionen zuzugreifen, einige mit einem Sternchen markiert finden. Diese als obligatorisch gekennzeichneten Daten sind das Minimum, das erforderlich ist, um Ihnen den Dienst bereitzustellen oder Ihnen den Zugriff auf bestimmte Funktionen des Webs zu ermöglichen.

Sie können uns die von Ihnen angeforderten Dienste oder Funktionen nicht senden oder bestätigen, wenn einige dieser Informationen fehlen.

Daten von Drittanbietern

Wenn Sie uns personenbezogene Daten von Dritten zur Verfügung gestellt haben, sind Sie dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie diese über die Zwecke und die Art und Weise informiert haben, in der wir ihre personenbezogenen Daten verarbeiten müssen.

Warum verwenden wir Ihre Daten?

Die Legitimität für die Behandlung Ihrer Daten ergibt sich aus der Tatsache, dass wir sie behandeln müssen, um bestimmte Zwecke zu erfüllen. Abhängig davon unterscheiden sich die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten.

Nachfolgend zeigen wir Ihnen die verschiedenen Legitimationen auf, die wir für die Verarbeitung Ihrer Daten anwenden.

Benutzerkonto verwalten

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Verwaltung Ihrer Registrierung im Web und um Ihnen den Zugang und seine Funktionalitäten bereitstellen zu können, erforderlich. Die Legitimität hierzu ergibt sich aus der Einwilligung, die Sie uns bei der Registrierung als Nutzer unserer Website erteilen.

Einkäufe verwalten

Die Legitimität für die Behandlung Ihrer Daten ergibt sich aus der Tatsache, dass wir sie verarbeiten müssen, um den Kaufvertrag über Produkte, die Sie mit uns akzeptieren, auszuführen. Wir führen auch Überprüfungen Ihrer personenbezogenen Daten durch, um möglichen Betrug beim Kauf aufzudecken, insbesondere wenn Ihre Zahlung erfolgt, an deren Durchführung wir unserer Ansicht nach ein berechtigtes Interesse haben. Es ist auch möglich, dass einige Behandlungen des Kaufvorgangs aktiviert werden, weil Sie dies angefordert oder uns dazu autorisiert haben. In diesen Fällen beruht die Legitimität auf der Einwilligung, die Sie uns dazu erteilen.

Individualisierte Marketingkommunikation

Wir sind der Ansicht, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihnen persönliche Informationen zu Ihren Einkäufen oder Vorlieben zu zeigen oder zuzusenden. Sie können uns jedoch jederzeit bitten, Sie davon auszuschließen.

Benutzerdienstaktionen

Wir sind der Ansicht, dass wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihren Anfragen oder Wünschen haben und diese angemessen bearbeiten können. Wenn der Grund Ihrer Anfrage oder Anfrage mit Ihrer Bestellung, Ihrem Einkauf oder Zwischenfällen zusammenhängt, ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten deren Notwendigkeit zur Erfüllung des Kaufvertrags. Wenn sich Ihre Anfrage andererseits auf die Ausübung Ihrer Rechte zum Schutz personenbezogener Daten oder auf Ansprüche im Zusammenhang mit Ihren Erwerben bezieht, wird die Verarbeitung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen unsererseits legitimiert.

In der Cookie-Richtlinie finden Sie heraus, welche anderen Arten von Informationen wir durch die Verwendung von Cookies sammeln.

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, werden Teil von Dateien zur Behandlung mit dem Zweck, der Legitimität, den Aufgaben und den Aufbewahrungsfristen, die in diesem Dokument aufgeführt sind und von denen Sie erklären, dass Sie sie kennen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von den Zwecken ab, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, insbesondere:

– Benutzerkonto verwalten:

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange behandeln, wie Sie den Status eines registrierten Benutzers beibehalten, d. h. bis Sie sich entscheiden, uns Ihren Widerruf mitzuteilen.

– Einkäufe verwalten:

Wir verarbeiten Ihre Daten für die Zeit, die erforderlich ist, um den Kauf der von Ihnen gekauften Produkte oder Dienstleistungen zu verwalten, einschließlich möglicher Rücksendungen, Vorfälle oder Ansprüche im Zusammenhang mit dem Kauf.

Zur Erfüllung steuerlicher Verpflichtungen unsererseits werden die Daten Ihrer Kaufrechnung für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum zur Verjährung von Verantwortlichkeiten aufbewahrt, der derzeit 4 Jahre beträgt. Während dieser Zeit bleiben Ihre Daten gesperrt.

– Individualisierte Marketingkommunikation:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie Ihren Ausschluss von kommerziellen Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihren Akquisitionen beantragen.

– Benutzerdienstaktionen:

Wir behandeln Ihre Daten für die Zeit, die erforderlich ist, um Ihre Anfrage, Ihren Antrag, Ihren Vorfall oder Ihre Rechtsausübung zu bearbeiten.

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten bei uns gelöscht.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Zur Erfüllung der genannten Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten an Hilfsdienstleister weitergegeben, die die Erbringung der von uns angebotenen Dienstleistungen erleichtern, darunter:

– Benutzerkonto verwalten:

– Einkäufe verwalten:

Finanzunternehmen für die Verwaltung von Zahlungen und Rücksendungen und Betrugsprävention.

Transport-, Logistik- und Lieferdienstleister.

– Individualisierte Marketingkommunikation:

– Benutzerdienstaktionen:

Mitarbeiter, die uns zu den verschiedenen gesetzlichen Vorschriften beraten, zu denen wir verpflichtet sind.

Einige der oben genannten Dienstleister befinden sich nicht in Gebieten der Europäischen Union, daher werden wir Ihre personenbezogenen Daten international in diese Länder übermitteln. In diesen Fällen werden diese Übertragungen mit den geeigneten Garantien durchgeführt und die Sicherheit Ihrer Daten durch die Formalisierung von Standardvertragsklauseln gewährleistet, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten auch an öffentliche Organisationen oder Behörden, an die wir gesetzlich gebunden sind.

Sie können eine Liste dieser Unternehmen und Organisationen über unsere E-Mail-Adresse lopd@edutedis.com anfordern.

Welche Rechte haben Sie an Ihren personenbezogenen Daten?

Unabhängig von der Rechtsgrundlage, mit der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, haben Sie eine Reihe von Rechten, die Sie gegenüber SINCHI, S.L. ausüben können, indem Sie eine E-Mail an lopd@edutedis.com senden.

  • Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben.

Sie können uns bitten, Ihnen Ihre persönlichen Daten über die angegebene E-Mail-Adresse zur Verfügung zu stellen.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie als registrierter Benutzer diese Daten im Internet in dem Abschnitt einsehen können, der Ihrem Profil entspricht.

  • Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten.

Denken Sie daran, dass Sie die Korrektur selbst in dem Abschnitt vornehmen können, der Ihrem Profil auf der Plattform entspricht. Da Ihre personenbezogenen Daten direkt von Ihnen im Internet eingegeben wurden, liegen die Aktualisierung und Richtigkeit dieser Daten sowie die Schäden, die durch die Bereitstellung ungenauer oder unwahrer Daten entstehen, in Ihrer Verantwortung.

  • Recht auf Löschung Ihrer Daten.

Sie können von uns verlangen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, soweit sie für den Zweck, für den wir sie verarbeiten müssen, nicht mehr erforderlich sind oder wir dazu nicht mehr berechtigt sind oder Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen haben.

Wenn Sie von diesem Löschungsrecht Gebrauch machen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für jede Art von Behandlung während der oben angegebenen Aufbewahrungsfrist sperren. Und sobald es abgelaufen ist, werden wir zu seiner endgültigen Beseitigung übergehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, was bedeutet, dass Sie uns in bestimmten Fällen bitten können, die Verarbeitung der Daten vorübergehend auszusetzen oder sie über den erforderlichen Zeitraum hinaus aufzubewahren, wenn Sie sie benötigen.
  • Recht, die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie, sofern technisch möglich, direkt an eine andere Stelle zu übermitteln.
  • Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, insbesondere bei der spanischen Datenschutzbehörde.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Es ist möglich, dass wir die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen anpassen oder ändern, wenn wir dies für angemessen halten, oder neue Funktionen im Internet integrieren, die dies erfordern.

In diesem Fall werden wir Sie durch ein informatives Banner auf der Website selbst informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen